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                       一年一度的3.15消費者權益日再次到來,為營造公平誠信、安全放心和更加充滿活力的消費環境,青島市消費者權益保護委員會組織了“3.15消費實驗室”“消費維權解案析法”“青島經濟廣播消費維權特別節目”等系列活動。 


                       作為青島市消保委律師團的資深成員,北京德和衡(青島)律師事務所劉超律師一直奔走在消保維權工作的第一線,憑借在預付式消費、電子商務、汽車家電和家居裝飾等消費領域積累的執法監管和案件代理經驗,劉超律師多次受邀為企業授課培訓,并在大眾日報、半島都市報、青島經濟廣播等媒體接聽和解答消費者的咨詢。


                       日前,劉超律師接受大眾報業·半島新聞采訪,就消費者反映強烈的健身機構卷款跑路、攝影機構拒不退款等案例進行點評,分析和解讀了預付式消費糾紛頻發的監管困境,并就預付式消費被“卡”的破解之道給出了意見和建議。



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                       同時,劉超律師與青島市市場監督管理局、青島市消費者權益保護工作委員會和青島市直播電商行業協會相關領導、專家一同受邀,為中國(山東)自由貿易試驗區青島片區近20家電商企業開展線上培訓。圍繞“共促消費公平”主題,以電商合規風險為切入點, 劉超律師講解了電商經營的合規義務來源、常見合規風險和合規體系建設的路徑,對違規經營帶來的失信懲戒、商譽減損、行業禁入等行政、民事和刑事法律責任進行了解讀。同時,通過剖析職業打假的外觀表現、行為訴求、高發領域和常見套路等,對經營者如何識別和應對職業打假進行了指導。


                       在3月15日當天,劉超律師與青島市消保委法律事務科科長孫華偉共同走進青島經濟廣播直播間,接聽消費者有關汽車、家電、家具和商品房等的熱線咨詢,并現場與有關商家連線,幫助消費者維權挽損。



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                律師簡介


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